Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Eatomind ("ми", "наш", "компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та клієнтів наших послуг планування харчування.

Ми прихильні до захисту вашої приватності та забезпечення безпеки ваших персональних даних відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та законодавства України про захист персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Персональні дані

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Вік та стать (для персоналізації програм)
• Інформація про здоров'я та харчові звички
• Цілі щодо харчування та фітнесу
• Історія взаємодії з нашими послугами

Технічні дані

• IP-адреса та місцезнаходження
• Тип браузера та операційної системи
• Час відвідування та тривалість сесії
• Сторінки, які ви переглядаєте на нашому сайті
• Файли cookie та схожі технології

3. Як ми використовуємо ваші дані

• Надання персоналізованих консультацій з планування харчування
• Розробка індивідуальних програм харчування
• Зв'язок з вами щодо наших послуг
• Покращення якості наших послуг
• Надсилання інформаційних матеріалів (за вашою згодою)
• Виконання правових зобов'язань
• Аналіз ефективності наших програм
• Забезпечення безпеки нашого веб-сайту

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Згода: Коли ви надаєте явну згоду на обробку ваших даних
• Договір: Для виконання договору про надання послуг
• Законні інтереси: Для покращення наших послуг та безпеки
• Правові зобов'язання: Для дотримання вимог законодавства

5. Обмін даними з третіми особами

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком таких випадків:

• Постачальники послуг, які допомагають нам надавати наші послуги
• Медичні професіонали (за вашою згодою та необхідності)
• Правоохоронні органи (у випадках, передбачених законом)
• При злитті або продажу нашого бізнесу (з повідомленням)

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для:

• Надання вам наших послуг
• Дотримання правових зобов'язань
• Вирішення спорів
• Забезпечення безпеки

Зазвичай ми зберігаємо персональні дані протягом 7 років після останньої взаємодії, якщо інше не передбачено законом.

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

• Право доступу: Отримувати інформацію про обробку ваших даних
• Право на виправлення: Виправляти неточні дані
• Право на видалення: Вимагати видалення ваших даних
• Право на обмеження: Обмежувати обробку ваших даних
• Право на портативність: Отримувати дані у структурованому форматі
• Право заперечення: Заперечувати проти обробки даних
• Право відкликати згоду: У будь-який час відкликати раніше надану згоду

8. Безпека даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмежений доступ до персональних даних
• Навчання персоналу з питань безпеки даних
• Регулярний аудит безпеки

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання файлів cookie можна знайти в нашій Політиці файлів cookie.

10. Міжнародні передачі

Ваші персональні дані можуть бути передані та оброблені в країнах за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту даних через адекватні гарантії, такі як стандартні договірні положення, затверджені Європейською комісією.

11. Зміни до політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або шляхом розміщення повідомлення на нашому веб-сайті. Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: